Conditions d'utilisations
Ce site web est exploité par dolia.ch.
Termes et Conditions générales d'Utilisation de Dolia
Sur ce site web, nous utilisons les termes « nous », « notre » et « nos » en se référant à Dolia. L'accès à ce site web et l'utilisation de ses informations, outils et services sont conditionnés à votre acceptation et conformité avec l'ensemble des termes, conditions, politiques et notifications présentés ici.
Lors de votre visite ou d'achat sur notre site, vous engagez votre participation à notre « Service » et consentez à respecter les termes et conditions suivants (« Conditions Générales d'Utilisation »), y compris toutes les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans ce document ou accessibles via un lien hypertexte. Ces Conditions Générales d'Utilisation concernent tous les utilisateurs du site, y compris mais sans s'y limiter, les visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants, et les contributeurs de contenu.
Merci de lire attentivement ces Conditions Générales d'Utilisation avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser. En accédant à n'importe quelle partie de ce site ou en l'utilisant, vous consentez à respecter ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de ce contrat, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site ou utiliser les services qu'il propose. Si ces Conditions Générales d'Utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions Générales d'Utilisation.
Chaque nouvel outil ou fonctionnalité ajouté à la boutique actuelle sera également soumis à ces Conditions Générales d'Utilisation. Vous pouvez à tout moment consulter la version la plus récente des Conditions Générales d'Utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales d'Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour d'éventuelles modifications. En continuant à utiliser ou à accéder au site après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne pour vendre nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions d'Utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays, région ou État et nous donner l'autorisation de permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits pour des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre des lois dans votre juridiction lors de l'utilisation du Service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois relatives aux droits d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, de virus ou de tout autre type de code malveillant.
Toute infraction ou violation des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous acceptez que vos données (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) puissent être transférées sans être cryptées et impliquent (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour s'adapter et se conformer aux exigences techniques pour la connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de votre carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service ou de l'accès au Service, ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite explicite.
Les en-têtes utilisés dans ce contrat sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront ces Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas précises, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule source pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Si vous décidez de vous fier au contenu de ce site, vous le faites à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Par définition, ces informations historiques ne sont pas à jour et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou de cesser le Service (ou une partie de celui-ci) sans préavis.
Nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou envers un tiers pour tout changement de prix, modification, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (si applicable)
Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne sur notre site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à notre Politique de Retour.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits présents dans la boutique. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pourrons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou de prix sont sujets à modification à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter la vente de tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service fait sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.
SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent comprendre des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Si nous changeons ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et précises pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Retour.
ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS
Il est possible que nous vous offrions un accès à des outils de tierces parties que nous ne surveillons pas, contrôlons pas et ne dirigeons pas.
Vous reconnaissez et acceptez que nous vous offrons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque sorte que ce soit et sans approbation. Nous ne pourrons être tenus responsables de quoi que ce soit en rapport avec votre utilisation de ces outils facultatifs de tierces parties.
Toute utilisation par vous des outils facultatifs offerts par le site est entièrement à votre discrétion et à vos risques et périls. De plus, vous devez vous informer et accepter les conditions d'utilisation de ces outils par les fournisseurs tiers concernés.
Nous pourrions aussi, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (incluant la mise en place de nouveaux outils et ressources). Ces nouveaux services et/ou fonctionnalités seront également sujets à ces Conditions d'utilisation.
ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus de vérifier ou d'évaluer leur contenu ou leur exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu, site web, produit, service ou autre élément provenant de tiers.
Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou préjudice en relation avec l'achat ou l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus, ou de toute autre transaction en rapport avec ces sites web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et les pratiques de ces tiers et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations, ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées à ces tiers.
ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, RETOURS D'EXPÉRIENCE ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous soumettez des contenus spécifiques (par exemple, pour participer à des concours), ou si vous envoyez, sans que nous vous l'ayons demandé, des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans, ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier, ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous nous donnez le droit, à tout moment, sans restriction, d'éditer, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d'utiliser dans n'importe quel média tout commentaire que vous nous envoyez. Nous ne sommes pas et ne serons pas obligés (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) de payer une compensation pour tout commentaire fourni ; ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de le faire, surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, être illégal, offensant, menaçant, injurieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle de quiconque ou ces Conditions d'utilisation.
Vous convenez que vos commentaires ne violeront aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, la marque commerciale, la confidentialité, la personnalité, ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous convenez également que vos commentaires ne contiendront pas de matériel illégal, diffamatoire, offensif ou obscène, et qu'ils ne contiendront pas de virus informatique ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout autre site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un que vous n'êtes pas, ou tenter de nous tromper, nous ou les tiers, quant à l'origine des commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur justesse. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.
ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
Le traitement de vos informations personnelles sur notre boutique est régi par notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre Politique de confidentialité.
ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour des informations, ou d'annuler des commandes si une quelconque information dans le Service ou sur tout autre site web associé est inexacte, et ce, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, d'amender ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout autre site web associé, y compris mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si requis par la loi. Aucune date précise de mise à jour ou d'actualisation appliquée dans le Service ou sur tout autre site web associé, ne devrait être prise pour indiquer que toutes les informations dans le Service ou sur tout autre site web associé ont été modifiées ou mises à jour.
ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à effectuer ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute ordonnance locale, tout règlement, loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnicité, de la race, de l'âge, de l'origine nationale, ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout autre site web associé, d'autres sites web ou Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, phisher, utiliser le pharming, pretext, spider, crawl, ou scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les mesures de sécurité de notre Service ou de tout autre site web associé, d'autres sites web ou Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout autre site web associé pour avoir violé les interdictions d'utilisation.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas, n'affirmons pas ou ne déclarons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, sûre, sans retard ou sans erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus grâce à l'utilisation du Service seront précis ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, supprimer le Service pour des durées indéterminées ou l'annuler à tout moment sans préavis.
Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, est à votre risque et péril. Le Service et tous les produits et services fournis à vous par le biais du Service sont (sauf mention explicite de notre part) fournis "tels quels" et "comme disponibles" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garanties ou conditions de quelque nature que ce soit, qu'elles soient explicites ou implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de commercialisabilité, d'aptitude à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
Dolia, nos directeurs, responsables, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne peuvent en aucun cas être tenus responsables pour toute blessure, perte, réclamation, ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial, ou conséquent de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, revenus, économies, données, coûts de remplacement, ou tout dommage similaire, qu'il soit contractuel, délictuel (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou produit procuré par le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis, ou autrement rendu disponible via le Service, même si vous avez été averti de leur possibilité. Parce que certains États ou juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans de tels États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.
ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir Dolia, notre société mère, nos filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, indemnes de toute réclamation ou demande, y compris des honoraires d'avocat raisonnables, faits par un tiers en raison de ou résultant de votre violation des présentes Conditions d'Utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ
Dans l'éventualité où une disposition des présentes Conditions d'Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, une telle disposition sera néanmoins applicable dans la mesure permise par la loi applicable, et la portion inapplicable sera considérée comme étant dissociée de ces Conditions d'Utilisation, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.
ARTICLE 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins.
Ces Conditions d'Utilisation sont effectives à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions d'Utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si à notre seule discrétion vous échouez, ou nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter un terme ou une disposition de ces Conditions d'Utilisation, nous pourrions également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation ; et/ou en conséquence nous pourrions vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).
ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition de ces Conditions d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions d'Utilisation et toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l'ensemble de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, en remplacement de tous les accords, communications et propositions antérieurs et actuels, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'Utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions d'Utilisation ne sera pas interprétée en défaveur de la partie rédactrice.
ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions d'Utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons les Services seront régis et interprétés conformément aux lois d'Echichens, Vaud, 1112, Suisse.
ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'Utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'Utilisation en postant des mises à jour et des changements sur notre site. Il vous incombe de consulter notre site régulièrement pour vérifier les changements. Votre utilisation continue ou accès à notre site ou au Service suite à l'affichage de toute modification de ces Conditions d'Utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.
ARTICLE 20 – COORDONNÉES
Les questions concernant les Conditions d'Utilisation doivent nous être envoyées à support@dolia.ch ou par courrier à l'adresse suivante : Chemin de grassiaz 14, 1112 Echichens, Vaud, Suisse.